在线Nike被退回,白色鞋子变成“红脸”

卖家在房产收购应用程序(前“毒药应用程序”)上出售了一双耐克运动鞋,几天后被退回。结果,他得到了一双完全不同的鞋子。最近,小韩在dewu应用程序上看到他的订单被退回,理由是“鞋子和鞋盒不匹配”。看着一双款式和款式完全不同的鞋子,小韩忍不住问:“鞋子不是转包的吗?太糟糕了。”

■ 卖家的

鞋和鞋盒不匹配并被退回

小韩是一名运动鞋爱好者,也是get goods应用程序(前“毒药应用程序”)三年的老用户。他通常通过get goods平台买卖鞋子。他认为依靠平台上透明公平的交易系统,他偶尔可以通过转售鞋子赚点零花钱,我没想到小韩在最近的一笔交易中“翻身”

去年12月27日,小韩通过收购应用程序出售了一双耐克运动鞋。按照规定,小韩将运动鞋送到平台上进行鉴定。如果确定鞋子是正品,没有瑕疵,交易就可以结束了

两天后,小韩通过app上显示的处理过程看到鞋子“被平台识别”。然而,一天后,处理流程再次更新,这一进展变成“平台识别失败,鞋子和鞋盒不匹配。”

“我有点困惑。我没有上传鞋子和鞋盒的照片来证明它们不匹配。”萧涵说,正常情况下,物证平台确认后,不管鞋子的真伪如何,都会上传照片进行记录,但这次平台上只有一条”不匹配”的文字,,然后进入退货流程

小韩说,他转售的鞋子是通过官方渠道购买的。在送鞋之前,他没有把鞋放在其他鞋盒里,所以他不明白为什么鞋盒不匹配

很快,小韩收到了站台退回的鞋,但是当他打开鞋盒时,他被惊呆了

高帮运动鞋是怎么降下来的

小韩卖的鞋子原来是一双耐克白色高帮运动鞋,上面有少量的黑线,鞋子的材质主要是皮革。然而,收购平台发给小韩的鞋子已经变成了一双Nike low top运动鞋,白色和红色,材质是皮革和网眼布的混合物

“只有两双鞋。鞋盒是我原来的鞋盒,但鞋子已经转移了。”发现情况不对后,小韩立即联系了德武app客服。另一方告诉晓韩,是工作人员的操作失误导致了结果。我希望小韩把错的鞋子送回去,把鞋子的原价转给小韩

但是,小韩没有接受harvest工作人员提出的解决方案

“分包比卖假货更糟糕,我想我们应该按照鞋子的价格三分一退。”小韩说,他不知道是否还有其他卖家遇到过类似情况。如果他不能妥善处理这笔交易,他就不会退回“转让”的鞋子■ dewu

与另一个订单混淆

据dewu官网介绍,dewu app是融合正宗潮流电商和潮流生活社区的新一代潮流网购社区。在传统电商模式的基础上,增加了识别真伪和缺陷的服务,聚集了一大批热爱运动鞋、时尚服饰和时尚文化的粉丝

天眼查新闻显示,德武app的主体是上海智庄信息科技有限公司。,成立于2015年7月

1月12日,记者联系了房地产收购应用程序的工作人员。根据萧汉遇到的情况,另一方答复说,韩先生是物业收购平台的卖家。去年12月30日,他因订购的鞋盒与鞋子不匹配,未能通过线下检查和鉴定而被退回。该鞋款为“Nike Air flight 89”,市价699元

经核实,在韩先生订单的线下工作人员操作过程中,该鞋的鞋盒与另一订单的鞋盒混淆,由于鞋与鞋盒不匹配导致无法通过下一步检查和鉴定目前,经核实,收购平台已积极联系卖方并积极妥善处理,给予卖方三倍的运费和其他赔偿,卖方对处理结果感到满意

作者:陈泉

来源:晨报

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